Selvbetjening
Udbud
Job
Aktuelt
Sitemap
Kontakt
Intranet
Kunder
Partnere
Viden om vand
Om Horsens Vand
Om Horsens Vand
Selskabet
Organisation
Bestyrelse
Direktion
Chefgruppen
Afdelingerne
Tekniske anlæg
Kontakt
Betalingsoplysninger
Driftsforstyrrelser
Planlagte ledningsarbejder
Aktuelt
Job
Selvbetjening
Afdelingerne
Forside
Om Horsens Vand
Organisation
Afdelingerne
Økonomiafdelingen
Økonomiafdelingen har ansvaret for udarbejdelsen af selskabets budgetter og årsregnskab og forestår den løbende økonomiopfølgning. Afdelingen er ansvarlig for nødvendige takstreguleringer, samt at sikre data til vandsektorens pristilsyn ”Forsyningssekretariatet” og til benchmarking.
Kundeafdelingen
Kundeafdelingen har ansvaret for at sikre en optimal service over for selskabets kunder –
kunden i fokus
– og derfor, at de interne kunderelaterede arbejdsgange og rutiner fungerer optimalt. Afdelingen er bindeleddet mellem kunderne og selskabet. Afdelingen forestår endvidere regningsudsendelser til kunderne.
Projektafdelingen
Projektafdelingen har ansvaret for selskabets anlægsarbejder. Anlægsarbejderne omfatter planlægning, projektering og udførelse af anlægsarbejder for ledningsanlæggene og procesanlæggene på tværs af områderne vand og spildevand.
Driftsafdelingen
Driftsafdelingen har ansvaret for driften og vedligeholdelsen af selskabets tekniske anlæg, som styres og overvåges on-line af afdelingens SRO-anlæg. Afdelingen opretholder endvidere vagtordninger og beredskab, så kunderne sikres en stabil vandforsyning og spildevandet renses året rundt.